Sécurité psychologique avec Amy Edmonson

Cette trousse décrit le parcours de quatre organisations de soins de santé (Services de santé de l’Alberta, l’hôpital Michael-Garron, l’Autorité sanitaire de la Nouvelle-Écosse et le centre Ontario Shores) dans leurs efforts pour adopter la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail et décrit son cycle d’amélioration de la qualité. Elle contient près de 40 outils pratiques, modèles et ressources utilisés par ces organisations.