Si vous êtes en état de détresse, veuillez appeler ou texter le 988 n’importe quand. En cas d’urgence, appelez le 9-1-1 ou rendez-vous à votre service d’urgence local.

Stratégies et outils d’équipe pour améliorer le rendement et la sécurité des patients (équipe STEPPS)

Un programme éprouvé visant à améliorer la communication interprofessionnelle et le travail d’équipe au sein du personnel soignant. Il se concentre sur cinq principes clés pour améliorer la sécurité et la qualité des soins : le leadership, le suivi de la situation, le soutien mutuel, la communication et la structure de l’équipe.

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Auteur(s) / Organisation(s)
Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé (Agency for Healthcare Research and Quality) et département de la Défense des États-Unis
Mots clés
communication, leadership, soutien mutuel, structure de l’équipe
Public
Travailleur de la santé
Thème
Culture organisationnelle et d’équipe
Coût
Gratuit
Format
Site Web
Secteur
Spécifique aux soins de santé
Cadre
Hôpital
Identités
Non explicite
Langue
Anglais
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